Умови користування

Ласкаво просимо до інтернет-магазину IKnife. Використовуючи наш сайт та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь із наведеними нижче умовами.

1. Загальні положення
Інтернет-магазин IKnife здійснює продаж товарів дистанційним способом відповідно до чинного законодавства України.

2. Оформлення замовлення
Клієнт самостійно оформлює замовлення через сайт. Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з вами для підтвердження.

3. Оплата
Ми пропонуємо наступні способи оплати:
- онлайн-оплата (банківські картки Visa/MasterCard через платіжні системи)
- післяплата (накладений платіж при отриманні)

Зверніть увагу: при післяплаті перевізник може стягувати додаткову комісію.

4. Доставка
Доставка здійснюється по всій території України через логістичні служби (зокрема Нова Пошта).

Терміни доставки: 1–3 робочі дні (залежить від перевізника).

5. Повернення та обмін
Покупець має право повернути товар протягом 14 днів відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Умови повернення:
- товар не використовувався
- збережений товарний вигляд
- збережена упаковка

Витрати на доставку не повертаються.

Ножі, що були у використанні (навіть після миття), поверненню не підлягають.

6. Гарантія
Магазин гарантує відповідність товару опису. У разі виявлення браку можливий обмін або повернення коштів.

7. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

8. Контактна інформація
ФОП Смирнова Світлана Вікторівна
ІПН 3022100960
Юридична адреса: м. Київ, просп. Володимира Івасюка, 15Б  
Телефон: +380687187777  
Email: support@iknife.com.ua