Ми використовуємо файли cookie 🍪
Ми використовуємо файли cookie та інші подібні технології для покращення вашого досвіду перегляду та функціональності нашого сайту. Дізнайтеся більше в нашій Політиці конфіденційності.

Запитання

Як правильно доглядати за ножами? Щоб ножі служили довго та залишалися гострими, дотримуйтесь простих рекомендацій: не мийте ножі в посудомийній машині; не залишайте ніж мокрим після миття; не ріжте на скляних або кам’яних поверхнях. Рекомендація: Після використання мийте ніж вручну та витирайте насухо. Використовуйте дерев’яні або пластикові дошки.
Ні, всі ножі постачаються вже гострими та готовими до використання. Однак з часом будь-який ніж потребує заточування — це нормальний процес експлуатації. Рекомендація: Для збереження гостроти рекомендується використовувати мусат або точильні інструменти.
Чи можна оплатити при отриманні? Так, ви можете оплатити замовлення при отриманні (накладений платіж). Ідеальний варіант для тих, хто замовляє вперше або хоче переконатися в якості товару перед оплатою. Як це працює: Ви оглядаєте замовлення у відділенні перевізника і лише після цього сплачуєте. Спосіб оплати: Готівкою або карткою безпосередньо у відділенні. Важливо: Перевізник стягує додаткову комісію за послугу переказу коштів (згідно з тарифами логістичної компанії).
Якщо замовлення оформлено до 15:00 — відправка здійснюється в той же день.
Чи можна повернути товар? Так, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він збережений у новому стані. Клієнти мають право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання. У разі повернення клієнт отримує повне відшкодування вартості товару, за винятком витрат на доставку. Товар, що повертається, а також його упаковка повинні бути в тому ж стані, в якому були отримані. Це означає, що: упаковка має бути цілою; товар не повинен мати жодних слідів використання. Якщо товар має видимі сліди використання або пошкодження, повернення не приймається, а кошти не відшкодовуються. ❗️ Зверніть увагу: якщо кухонний ніж хоча б один раз використовувався і після цього був помитий — він вже не вважається новим і не підлягає поверненню.