Мы используем файлы cookie 🍪
Мы используем файлы cookie и другие аналогичные технологии для улучшения вашего опыта просмотра и функциональности нашего сайта. Подробнее см. в нашей Политике конфиденциальности.

Вопросы

Как правильно ухаживать за ножами? Чтобы ножи служили долго и оставались острыми, соблюдайте простые рекомендации: не мойте ножи в посудомоечной машине; не оставляйте нож мокрым после мытья; не режьте на стеклянных или каменных поверхностях. Рекомендация: После использования мойте нож вручную и вытирайте насухо. Используйте деревянные или пластиковые разделочные доски.
Нет, все ножи уже заточены и готовы к использованию сразу после покупки. Однако со временем любой нож требует заточки — это естественный процесс эксплуатации. Рекомендация: Для поддержания остроты рекомендуется использовать мусат или точильные инструменты.
Да, вы можете оплатить заказ при получении (наложенный платеж). Это идеальный вариант для тех, кто заказывает впервые или хочет убедиться в качестве товара перед оплатой. Как это работает: Вы осматриваете заказ в отделении перевозчика и только после этого оплачиваете. Способ оплаты: Наличными или картой непосредственно в отделении. Важно: Перевозчик взимает дополнительную комиссию за услугу перевода средств (согласно тарифам логистической компании).
Если заказ оформлен до 15:00 — отправка осуществляется в тот же день.
Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он сохранён в новом состоянии. Клиенты имеют право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. В случае возврата клиент получает полное возмещение стоимости товара, за исключением расходов на доставку. Возвращаемый товар и его упаковка должны быть в том же состоянии, в котором были получены. Это означает, что: упаковка должна быть целой; товар не должен иметь следов использования. Если товар имеет видимые следы использования или повреждения, возврат не принимается, а средства не возвращаются. ❗️ Обратите внимание: если кухонный нож хотя бы один раз использовался и затем был вымыт — он уже не считается новым и не подлежит возврату.